
In het kader van “lagere-school-marketing” is iedereen wel bekend met de Pyramide van Maslow, of ook wel de “hierarchy of needs” genaamd. Maslow wilde weten wat mensen drijft en waarom gelukkige, gezonde mensen zo gelukkig en gezond zijn. Wat motiveert mensen, en dus ook klanten, tot het maken van bepaalde keuzes?
Dit is de vierde post in de Serie “Branding”. We gaan op zoek naar de betekenis van Branding en waarom het zo waardevol kan zijn voor organisaties. Dit keer: wat is Brand Equity?
Dit is de derde post in de Serie “Branding”. We gaan op zoek naar de betekenis van Branding en waarom het zo waardevol kan zijn voor organisaties.
Van de week schrok ik van mezelf. Ik was aanwezig bij een bijeenkomt van de MOA over de toekomst van marktonderzoek en bureau’s. Een van de aanwezige onderzoekers vertelde een
40% tot 90% (afhankelijk van de productcategorie) van de nieuwe producten die bedrijven lanceren falen meedogenloos. In een zoektocht naar het waarom
Posted on 11 mei 2012
Hoeveel levert een klant uw bedrijf eigenlijk op? Wanneer u deze vraag stelt aan een willekeurige organisatie is de kans groot dat het €-teken wordt gebruikt. De waarde van een klant wordt namelijk vaak uitgedrukt in Euro’s of – als we op chique gaan – de Customer Lifetime Value. Toch doet u uzelf tekort door de [...] Lees verder
Posted on 28 april 2012
Als marketing- of HRmanager, is het belangrijk de juiste persoon op de juiste job neer te zetten. Of in het juiste team. Maar wanneer werk je met het beste team? Niet door er alleen maar slimme mensen in te zetten. In het boek “The Difference” pleit auteur Scott Page juist voor diversiteit. Met diversiteit win [...] Lees verder
Posted on 04 april 2012
In de serie over Branding hebben we het er veel over gehad: priming. Ik zeg McDonalds, u zegt Rood en Geel, Clown, Hamburger. Een nieuwe studie kwam met een interessante aanvulling hierop. Het merk en de slogan van het merk hebben invloed op het aantal Euro’s dat iemand uitgeeft aan het product. Maar niet op [...] Lees verder
Posted on 18 maart 2012
Soms is het moeilijk in te schatten of een nieuw product (of dienst) nu echt een radicale innovatie is, of dat het een kleine verbetering is ten opzichte van het bestaande. Hoe classificeer je innovaties? Wanneer is iets radicaal? Wanneer stelt het niets voor? Maakt u kennis met Rajesh Chandy en Gerard Tellis. Lees verder
Posted on 05 maart 2012
In het kader van “lagere-school-marketing” is iedereen wel bekend met de Pyramide van Maslow, of ook wel de “hierarchy of needs” genaamd. Maslow wilde weten wat mensen drijft en waarom gelukkige, gezonde mensen zo gelukkig en gezond zijn. Wat motiveert mensen, en dus ook klanten, tot het maken van bepaalde keuzes? Lees verder
Posted on 01 maart 2012
Op de achterflap van dit boek lezen we het volgende veelbelovende stukje tekst: “Based on years of research at two of Europe’s top business schools, Creating Market Insight looks at how successful firms gather information, turn it into insight and use that insight to create customer and shareholder value. Lees verder
Posted on 23 februari 2012
Sinds een aantal jaren is het “creëren van market insight” een heet thema geworden. Grote consultancy- en marktonderzoekbureau’s hameren erop dat groei van de organisatie begint bij het ontdekken van insights. Dat kunnen inzichten in de markt zijn, maar ook inzichten in hoe consumenten zich gedragen of wat ze van een product of dienst vinden. Maar [...] Lees verder
Posted on 05 februari 2012
Strategie verdient een studie op zich want het is een ingewikkelde term. De mensheid is er nog niet 100% over uit wat het nu precies is, maar dit vraagstuk zou ik graag een andere keer willen behandelen. Nu wil ik graag met de handen in de modder. Een relatief onbekende typlogie van strategieën is die [...] Lees verder
Posted on 28 januari 2012
Dit is de achtste en tevens laatste post in de Serie “Branding”. We gaan op zoek naar de betekenis van Branding en waarom het zo waardevol kan zijn voor organisaties. Vorige keer bekeken we hoe Brand Equity gemeten kan worden volgens de directe methode, vandaag besluiten we de serie door na te gaan hoe Brand [...] Lees verder
Posted on 17 januari 2012
Dit is de zevende post in de Serie “Branding”. We gaan op zoek naar de betekenis van Branding en waarom het zo waardevol kan zijn voor organisaties. Vorige keer kwam het meten van Brand Equity volgens de indirecte methode aan de orde, vandaag de directe methode. Lees verder